Verzendbeleid
NL — Verzendbeleid
Productietijd Elk neonbord wordt op maat gemaakt. De standaard productietijd bedraagt 7–14 werkdagen na bevestiging van uw bestelling en ontvangst van betaling.
Verzendmethode en levertijd Bestellingen worden verzonden via een getraceerde koerier. Na verzending ontvangt u een track-and-trace code per e-mail. De geschatte levertijd na verzending is:
- België en Nederland: 1–3 werkdagen
- Rest van Europa: 3–7 werkdagen
Verzendkosten Verzendkosten worden berekend in de checkout op basis van uw leveringsadres en het gewicht van uw bestelling.
Douane en invoerrechten Voor leveringen binnen de EU zijn geen douanekosten van toepassing. Voor leveringen buiten de EU kunnen invoerrechten en lokale belastingen worden geheven door de douane van het bestemmingsland. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Leveringsproblemen Kunt u uw pakket niet ontvangen of is het beschadigd aangekomen? Neem contact op via info@secmaer.comen wij lossen het voor u op.
_____________________________________________________________________________________________
EN — Shipping Policy
Production time Every neon sign is made to order. Standard production time is 7–14 working days from order confirmation and receipt of payment.
Shipping method and delivery time Orders are shipped via tracked courier. You will receive a tracking number by email once your order has been dispatched. Estimated delivery times after dispatch:
- Belgium and Netherlands: 1–3 working days
- Rest of Europe: 3–7 working days
Shipping costs Shipping costs are calculated at checkout based on your delivery address and the weight of your order.
Customs and import duties No customs charges apply for deliveries within the EU. For deliveries outside the EU, import duties and local taxes may be levied by the customs authority of the destination country. These charges are the responsibility of the recipient.
Delivery issues Unable to receive your parcel or did it arrive damaged? Contact us at info@secmaer.com and we will resolve it for you.